{"id":3546,"date":"2019-12-03T09:57:23","date_gmt":"2019-12-03T14:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suzuki.ca\/?page_id=3546"},"modified":"2024-05-23T15:49:28","modified_gmt":"2024-05-23T19:49:28","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_id=”breadcrumb”][vc_column el_class=”p-1″][vc_column_text css=”.vc_custom_1568314340446{margin-bottom: 0px !important;}”]Accueil<\/a><\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”width-container py-5 py-6″][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1716493752691{margin-bottom: 0px !important;}” el_class=”text-center”]<\/p>\n

Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1716319388496{margin-bottom: 0px !important;}” el_class=”pt-5″]DERNI\u00c8RE MISE \u00c0 JOUR :<\/strong> 27 avril 2023<\/p>\n

NOTRE ENGAGEMENT POUR LA PROTECTION DE VOTRE VIE PRIV\u00c9E<\/h2>\n

Suzuki Canada Inc. (\u00ab Suzuki Canada \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb<\/strong>) est le distributeur canadien exclusif des automobiles, motocyclettes, v\u00e9hicules tout-terrain, produits nautiques et pi\u00e8ces et accessoires connexes de Suzuki. Nous nous engageons \u00e0 maintenir l\u2019exactitude, la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels (tels que d\u00e9finis ci-dessous) qui nous sont fournis par nos clients et d\u2019autres personnes et organisations avec lesquelles nous faisons affaire.<\/p>\n

CHAMP D\u2019APPLICATION DE LA PR\u00c9SENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, prot\u00e9geons et traitons les renseignements personnels lorsque vous visitez et interagissez avec notre site Web et nos services en ligne, ainsi que lorsque vous nous contactez, y compris par t\u00e9l\u00e9phone et par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n

Les concessionnaires de Suzuki Canada et certains fournisseurs de cr\u00e9dit \u00e0 la consommation pour l\u2019achat au d\u00e9tail et le financement par cr\u00e9dit-bail de nos produits sont des organisations commerciales ind\u00e9pendantes qui sont autoris\u00e9es \u00e0 utiliser certaines de nos marques de commerce. Ces organisations ne sont pas d\u00e9tenues ou contr\u00f4l\u00e9es par Suzuki Canada et peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 qui expliquent leurs pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es. Tout renseignement personnel que vous fournissez aux concessionnaires Suzuki Canada sera soumis \u00e0 leurs politiques de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 leurs pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es. Nous vous encourageons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de ces organisations et de tout site Web d\u2019un concessionnaire Suzuki Canada ou d\u2019une tierce partie que vous visitez. Les concessionnaires Suzuki Canada peuvent nous divulguer certains des renseignements personnels que vous leur fournissez, tel que d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

SENS DE L\u2019EXPRESSION \u00ab RENSEIGNEMENTS PERSONNELS \u00bb<\/h2>\n

Aux fins de la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e, on entend par \u00ab renseignements personnels \u00bb les informations concernant une personne identifiable.<\/p>\n

DONNER ET RETIRER SON CONSENTEMENT<\/h2>\n

En acc\u00e9dant \u00e0 notre site Web ou \u00e0 nos services en ligne, en les utilisant, en nous contactant ou en nous fournissant de toute autre mani\u00e8re vos renseignements personnels, vous acceptez les conditions de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et consentez \u00e0 ce que nous collections, utilisions et divulguions vos renseignements personnels comme d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Si vous nous fournissez les renseignements personnels d\u2019une autre personne, vous d\u00e9clarez avoir obtenu le consentement de cette personne pour la collecte, l\u2019utilisation et la divulgation de ses renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e. Sauf si les lois applicables l\u2019exigent ou le permettent, vous avez le droit de retirer \u00e0 tout moment votre consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la divulgation de vos renseignements personnels. D\u00e8s r\u00e9ception de votre demande \u00e9crite de retrait de votre consentement, nous vous demanderons des informations afin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et, une fois celle-ci v\u00e9rifi\u00e9e, nous vous expliquerons les implications de ce retrait. Veuillez noter que toute demande de retrait de consentement est soumise \u00e0 des restrictions l\u00e9gales et contractuelles que nous vous expliquerons lorsque nous recevrons votre demande.<\/p>\n

Veuillez noter que dans certaines circonstances, y compris les questions li\u00e9es \u00e0 l\u2019application de la loi et \u00e0 la sant\u00e9 publique ou personnelle, \u00e0 la s\u00fbret\u00e9, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9, ou dans le but de recouvrer des sommes qui nous sont dues, les lois applicables peuvent nous permettre, nous obliger ou nous autoriser \u00e0 collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels sans votre consentement. Dans de telles circonstances, nous ne collecterons, n\u2019utiliserons et ne divulguerons vos renseignements personnels que dans la mesure requise ou autoris\u00e9e par la loi applicable.<\/p>\n

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/h2>\n

Nous recueillons vos renseignements personnels de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n

De votre part : Dans la plupart des cas, nous recueillons des informations directement aupr\u00e8s de vous. Par exemple, lorsque vous achetez ou louez un de nos produits, participez \u00e0 un concours ou \u00e0 une enqu\u00eate, r\u00e9pondez \u00e0 une offre ou \u00e0 un programme, testez un de nos produits, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous utilisez les parties interactives de notre site Web.<\/p>\n

De nos concessionnaires Suzuki Canada autoris\u00e9s : Par exemple, lorsque vous achetez, louez, entretenez ou \u00e9changez un de nos produits ou lorsque vous achetez un plan de service prolong\u00e9 ou d\u2019assistance routi\u00e8re aupr\u00e8s d\u2019un de nos concessionnaires, ce dernier nous transmettra vos renseignements personnels (par exemple, votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre courriel) afin de vous inscrire \u00e0 notre programme de garantie ou \u00e0 notre plan de service prolong\u00e9 ou d\u2019assistance routi\u00e8re, selon le cas.<\/p>\n

De la part des fournisseurs de cr\u00e9dit \u00e0 la consommation : Nous pouvons recueillir certaines informations aupr\u00e8s de fournisseurs de cr\u00e9dit autoris\u00e9s lorsque vous financez l\u2019achat ou la location d\u2019un de nos produits. Chaque fournisseur de cr\u00e9dit \u00e0 la consommation a sa propre politique de confidentialit\u00e9 qui r\u00e9git sa relation avec vous. Nous vous encourageons \u00e0 lire la politique de confidentialit\u00e9 de votre fournisseur de cr\u00e9dit \u00e0 la consommation.<\/p>\n

Depuis notre site Web : Comme de nombreux sites et applications en ligne, notre site Web collecte automatiquement certains renseignements personnels et donn\u00e9es techniques. Pour en savoir plus sur les informations que notre site Web recueille automatiquement, consultez la section Collecte automatique de donn\u00e9es de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Nous ne collectons pas automatiquement de renseignements personnels sur notre site Web \u00e0 moins que vous ne nous les fournissiez sciemment, par exemple lorsque vous utilisez notre site Web pour nous envoyer un message \u00e9lectronique, demander une brochure, etc.<\/p>\n

TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS<\/h2>\n

Les types de renseignements personnels que nous recueillons sont les suivants :<\/h2>\n

\u2022 Des informations d\u2019identification de base telles que votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse \u00e9lectronique, votre pr\u00e9f\u00e9rence linguistique, votre permis de conduire, vos donn\u00e9es d\u2019assurance ainsi que le nom et le mot de passe de votre compte en ligne.<\/p>\n

\u2022 Des informations d\u00e9mographiques et d\u2019int\u00e9r\u00eat vous concernant, telles que votre \u00e2ge, votre formation, votre profession, votre situation de famille, vos intentions d\u2019achat et votre exp\u00e9rience des produits et services de la concurrence.<\/p>\n

\u2022 Les informations relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 du produit qui peuvent \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 vous ou \u00e0 vos renseignements personnels, telles que le num\u00e9ro d\u2019identification du v\u00e9hicule (NIV), le code d\u2019immatriculation du v\u00e9hicule, les num\u00e9ros de plaque d\u2019immatriculation, les relev\u00e9s de compteur kilom\u00e9trique, la marque, le mod\u00e8le, l\u2019ann\u00e9e-mod\u00e8le, les niveaux d\u2019\u00e9quipement et d\u2019accessoires.
\n\u2022 Les informations relatives \u00e0 la garantie du produit et \u00e0 l\u2019entretien qui peuvent \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 vous, \u00e0 vos renseignements personnels ou \u00e0 l\u2019utilisation que vous faites de votre v\u00e9hicule, telles que les rappels de v\u00e9hicules, les notifications de garantie ou d\u2019entretien, votre historique d\u2019entretien, les informations sur le concessionnaire charg\u00e9 de l\u2019entretien, les plans d\u2019entretien prolong\u00e9 et les plans d\u2019assistance routi\u00e8re.
\n\u2022 Les performances des produits et les informations relatives \u00e0 la satisfaction des clients, telles que les r\u00e9ponses aux enqu\u00eates sur les produits et le retour d\u2019information sur votre exp\u00e9rience d\u2019achat, de location ou d\u2019entretien de nos produits.
\n\u2022 Les informations financi\u00e8res et de cr\u00e9dit, y compris les coordonn\u00e9es bancaires et les ant\u00e9c\u00e9dents de cr\u00e9dit, qui sont collect\u00e9es par nos concessionnaires, les fournisseurs de cr\u00e9dit \u00e0 la client\u00e8le, les agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit et qui sont partag\u00e9es avec nous.
\n\u2022 Les informations de communication et d\u2019interaction lorsque vous envoyez un courriel, appelez, visitez ou interagissez autrement avec Suzuki Canada, y compris les informations que vous fournissez lors de ces communications, telles que les commentaires, la r\u00e9troaction et les demandes de renseignements.<\/p>\n

COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/h2>\n

Nous utilisons vos informations pour :<\/h2>\n

\u2022 vous identifier et confirmer votre identit\u00e9, notamment pour cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte en ligne, traiter vos demandes en ligne et communiquer avec vous.<\/p>\n

\u2022 Traiter et g\u00e9rer vos commandes en ligne, vous tenir au courant des achats et des livraisons.<\/p>\n

\u2022 Fournir nos services en ligne, y compris l\u2019utilisation de vos informations pour cr\u00e9er un produit adapt\u00e9 \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences, et nous permettre de pr\u00e9parer une estimation de tr\u00e9sorerie ou de financement.<\/p>\n

\u2022 Vous fournir des offres de marketing, de produits, de services et d\u2019incitatifs, ainsi que de l\u2019information provenant de nous-m\u00eames et de nos partenaires commerciaux, tels que nos concessionnaires et Suzuki Canada Credit.<\/p>\n

\u2022 R\u00e9aliser des \u00e9tudes de march\u00e9, des recherches et des analyses.<\/p>\n

\u2022 G\u00e9rer nos relations avec vous, notamment en vous aidant \u00e0 g\u00e9rer ou \u00e0 vous communiquer des informations relatives \u00e0 l\u2019achat, \u00e0 la location, \u00e0 la garantie, au plan de service \u00e9tendu, au programme d\u2019assistance routi\u00e8re, aux rappels de produits, aux notifications de service, \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la garantie, au service \u00e0 la client\u00e8le et \u00e0 la satisfaction des produits.<\/p>\n

\u2022 Nous aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des statistiques, des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es, \u00e0 mesurer les activit\u00e9s de notre site Web et \u00e0 personnaliser votre exp\u00e9rience en ligne.<\/p>\n

\u2022 Nous aider \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 pr\u00e9venir les menaces \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de notre site Web et de nos produits et services en ligne.<\/p>\n

\u2022 Respecter les exigences en mati\u00e8re de s\u00fbret\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, de l\u00e9gislation et de r\u00e9glementation.<\/p>\n

\u2022 Prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats commerciaux raisonnables et l\u00e9gitimes.<\/p>\n

\u2022 Nous permettre de r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, plaintes, commentaires et questions.<\/p>\n

LA COLLECTE AUTOMATIQUE DE DONN\u00c9ES<\/h2>\n

Cette section vous en dit plus sur les informations techniques que nous pouvons collecter automatiquement lorsque vous visitez et interagissez avec notre site Web et nos fonctions en ligne.<\/p>\n

Adresses IP :<\/strong><\/span> Nous pouvons recueillir votre adresse IP lorsque vous visitez notre site Web pour nous aider \u00e0 diagnostiquer les probl\u00e8mes, pour l\u2019administration du syst\u00e8me, pour communiquer des informations globales \u00e0 nos partenaires commerciaux et pour v\u00e9rifier l\u2019utilisation de notre site Web. Normalement, Suzuki Canada ne relie pas les adresses IP aux renseignements personnels en sa possession ou sous son contr\u00f4le. Dans certaines circonstances, nous pouvons utiliser les adresses IP pour nous aider \u00e0 vous identifier lorsque nous estimons que cela est n\u00e9cessaire pour faire respecter nos conditions d\u2019utilisation.<\/p>\n

T\u00e9moins et autres technologies similaires :<\/strong> <\/span>Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des t\u00e9moins, des scripts, des pixels, des balises, des pixels invisibles et d\u2019autres technologies similaires. Un t\u00e9moin est un petit fichier texte install\u00e9 sur votre ordinateur ou autre appareil qui permet \u00e0 notre site Web de vous reconna\u00eetre. Il se compose d\u2019un num\u00e9ro unique et permet de vous distinguer des autres visiteurs. Il ne contient aucune donn\u00e9e personnelle. Cela signifie qu\u2019il est tr\u00e8s difficile de vous identifier personnellement sur la base de ces t\u00e9moins, ou de vous identifier lorsque vous visitez des sites Web de tiers. En fonction du type de t\u00e9moin ou de la technologie utilis\u00e9e, ces outils peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires au fonctionnement de notre site Web, \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des performances ou nous aider \u00e0 vous reconna\u00eetre, par exemple lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte. Par exemple, nous pouvons suivre le nombre total de visiteurs de notre site Web pendant une p\u00e9riode de 24 heures, mais cette information ne nous permet pas d\u2019identifier personnellement les visiteurs individuels. Nous recueillons ces donn\u00e9es pour nous aider \u00e0 analyser le flux, la performance et la structure du contenu de notre site Web, pour mieux refl\u00e9ter les pr\u00e9f\u00e9rences des visiteurs, pour pr\u00e9remplir les informations afin que vous n\u2019ayez pas \u00e0 les saisir \u00e0 plusieurs reprises, pour suivre l\u2019utilisation et pour adapter les publicit\u00e9s \u00e0 vos besoins. Nous pouvons partager ces donn\u00e9es avec des tiers s\u00e9lectionn\u00e9s dans le but de cibler des publicit\u00e9s sur d\u2019autres sites Web. Consultez la rubrique \u00ab Vos choix \u00bb pour savoir comment vous d\u00e9sinscrire.<\/p>\n

Publicit\u00e9 cibl\u00e9e :<\/strong><\/span> La publicit\u00e9 cibl\u00e9e ou bas\u00e9e sur les int\u00e9r\u00eats d\u00e9signe les programmes qui d\u00e9cident quelles publicit\u00e9s vous aimeriez voir en fonction de l\u2019information provenant de vos activit\u00e9s en ligne, telles que les actions que vous effectuez lorsque vous visitez ce site Web ainsi que d\u2019autres sites Web. Suzuki Canada peut utiliser certains renseignements recueillis pour comprendre vos pr\u00e9f\u00e9rences aux fins de publicit\u00e9s cibl\u00e9es. Suzuki Canada peut participer \u00e0 des m\u00e9dias sociaux ou \u00e0 des programmes de publicit\u00e9 en r\u00e9seau qui affichent de la publicit\u00e9 sur Suzuki Canada, nos concessionnaires, nos programmes et services connexes, ainsi que sur d\u2019autres annonceurs non affili\u00e9s. Allez \u00e0 la section \u00ab Vos choix \u00bb pour savoir comment vous retirer.<\/p>\n

TRANSFERT\/DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/span><\/p>\n

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels \u00e0 des fins lucratives \u00e0 des tiers. Dans certaines circonstances, nous pouvons transf\u00e9rer ou divulguer vos renseignements personnels comme expliqu\u00e9 plus en d\u00e9tail dans cette section.<\/p>\n

Fournisseurs de services :<\/strong> <\/span>Comme beaucoup d\u2019entreprises, Suzuki Canada fait appel \u00e0 des fournisseurs de services tiers pour l\u2019aider \u00e0 fournir ce site Web et ses services. Ces fournisseurs offrent des services de soutien tels que l\u2019h\u00e9bergement de donn\u00e9es, l\u2019aide des institutions financi\u00e8res pour les locations ou les pr\u00eats, le centre d\u2019appels pour les clients, l\u2019h\u00e9bergement et le d\u00e9veloppement de sites Web, la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents et le marketing. Nous pouvons transf\u00e9rer les renseignements personnels n\u00e9cessaires \u00e0 ces tiers afin qu\u2019ils puissent fournir le service demand\u00e9. Par exemple, nous transmettons votre adresse personnelle \u00e0 notre prestataire de services d\u2019exp\u00e9dition pour lui permettre de traiter et de livrer les produits que vous avez achet\u00e9s en ligne.<\/p>\n

Nous pouvons \u00e9galement partager des renseignements avec nos fournisseurs de services affili\u00e9s et non affili\u00e9s afin de fournir un produit ou un service que vous avez demand\u00e9. Par exemple, nous pouvons transf\u00e9rer certains renseignements \u00e0 des fournisseurs de services afin d\u2019administrer nos garanties, nos plans d\u2019entretien prolong\u00e9 et nos programmes d\u2019assistance routi\u00e8re pour les produits de Suzuki Canada que vous poss\u00e9dez ou louez.<\/p>\n

Nous demandons \u00e0 nos prestataires de services de pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels. Ils ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 utiliser vos renseignements personnels \u00e0 d\u2019autres fins que la prestation des services qu\u2019ils fournissent.<\/p>\n

Agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit :<\/strong><\/span> Avec votre consentement, nous divulguerons vos renseignements personnels \u00e0 des agences d\u2019\u00e9valuation du cr\u00e9dit ou \u00e0 d\u2019autres fournisseurs de cr\u00e9dit lorsque vous demandez un cr\u00e9dit, lorsque nous avons besoin d\u2019obtenir un rapport de cr\u00e9dit \u00e0 votre sujet ou lorsqu\u2019il nous est demand\u00e9 de fournir des informations relatives \u00e0 vos contrats de location ou de pr\u00eat.<\/p>\n

Concessionnaires de Suzuki Canada :<\/strong><\/span> Nous pouvons divulguer des renseignements personnels pertinents \u00e0 votre concessionnaire Suzuki Canada pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 afin de fournir le produit ou le service que vous avez demand\u00e9. Les renseignements que nous divulguons d\u00e9pendent de la demande.<\/p>\n

Faire respecter nos droits l\u00e9gaux :<\/strong><\/span> Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels \u00e0 des agences de recouvrement afin de collecter tout montant que vous pourriez nous devoir, dans la mesure o\u00f9 cela peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour faire respecter nos droits l\u00e9gaux.<\/p>\n

Exigence de la loi :<\/strong> <\/span>Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels \u00e0 un organisme gouvernemental, r\u00e9glementaire ou d\u2019application de la loi si la divulgation est requise ou autoris\u00e9e par la loi, ou si nous pensons de bonne foi qu\u2019il existe une situation d\u2019urgence qui menace votre s\u00e9curit\u00e9 ou celle d\u2019une autre personne, ou si la loi l\u2019exige.<\/p>\n

Transactions commerciales :<\/strong> <\/span>Au fur et \u00e0 mesure que nous d\u00e9veloppons nos activit\u00e9s, il se peut que nous soyons impliqu\u00e9s dans une transaction commerciale ou une restructuration d\u2019entreprise o\u00f9 nous pourrions transf\u00e9rer vos renseignements personnels \u00e0 un acheteur (ou \u00e0 un acheteur potentiel) ou \u00e0 un autre successeur dans le cas d\u2019une fusion, d\u2019un dessaisissement, d\u2019une restructuration, d\u2019une r\u00e9organisation, d\u2019une dissolution ou d\u2019une autre vente ou du transfert d\u2019une partie ou de la totalit\u00e9 de nos actifs, que ce soit en tant qu\u2019entreprise en activit\u00e9 ou dans le cadre d\u2019une faillite, d\u2019une liquidation ou d\u2019une proc\u00e9dure similaire, dans laquelle les renseignements personnels d\u00e9tenus par Suzuki Canada au sujet de ses clients ou de ses utilisateurs font partie des actifs transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n

S\u00c9CURIT\u00c9, STOCKAGE ET CONSERVATION DE VOS DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h2>\n

Pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels, nous utilisons des mesures de protection administratives et technologiques adapt\u00e9es \u00e0 la sensibilit\u00e9 de vos renseignements personnels. Par exemple, nous exploitons des syst\u00e8mes informatiques prot\u00e9g\u00e9s par des pare-feu et des syst\u00e8mes de protection par mot de passe conformes aux normes industrielles. En outre, lorsque des renseignements personnels sont fournis \u00e0 un tiers pour traitement, nous utilisons des moyens contractuels pour exiger du prestataire de services qu\u2019il prot\u00e8ge vos renseignements personnels et qu\u2019il ne les conserve que conform\u00e9ment \u00e0 nos exigences en mati\u00e8re de conservation. En outre, nous prenons des mesures pour nous assurer que vos renseignements personnels ne sont accessibles qu\u2019au personnel qui a un besoin professionnel l\u00e9gitime d\u2019y avoir acc\u00e8s.<\/p>\n

Vos renseignements personnels sont stock\u00e9s dans des lieux s\u00e9curis\u00e9s, soit dans nos bureaux, soit dans les locaux de nos sous-traitants autoris\u00e9s au Canada. Dans le cadre de nos activit\u00e9s commerciales normales, nous pouvons transf\u00e9rer vos renseignements personnels en dehors du Canada, y compris au Japon. En outre, les fournisseurs de services tiers auxquels nous faisons appel peuvent \u00eatre \u00e9tablis en dehors du Canada. Par cons\u00e9quent, vos renseignements personnels peuvent \u00eatre soumis aux lois de la juridiction dans laquelle elles se trouvent. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes charg\u00e9s de l\u2019application de la loi, les organismes de r\u00e9glementation ou les agences de s\u00e9curit\u00e9 de ces autres pays peuvent \u00eatre autoris\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos politiques et pratiques concernant les tiers (y compris nos fournisseurs de services) auxquels nous divulguons vos renseignements personnels et sur la mani\u00e8re dont ces tiers collectent, utilisent, divulguent et stockent les renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n

CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/h2>\n

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre l\u2019objectif pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, sous r\u00e9serve des p\u00e9riodes de conservation l\u00e9gales. La dur\u00e9e de conservation de vos renseignements personnels varie en fonction du produit ou du service fourni. Par exemple, si nous fournissons une garantie prolong\u00e9e pour votre produit, nous conserverons vos renseignements personnels au minimum pendant la dur\u00e9e de la garantie. Nos normes de conservation sont \u00e9labor\u00e9es pour r\u00e9pondre aux besoins de nos clients, ainsi qu\u2019aux obligations l\u00e9gales.<\/p>\n

ENFANTS<\/h2>\n

Nous ne collectons pas sciemment d\u2019informations aupr\u00e8s des enfants. Notre site Web, nos produits et nos services sont uniquement destin\u00e9s aux personnes ayant atteint l\u2019\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans la juridiction o\u00f9 elles r\u00e9sident. Si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance les informations d\u2019un enfant, vous pouvez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse suivante : privacyoffice@suzuki.ca<\/a>.<\/p>\n

VOS CHOIX<\/h2>\n

Vous disposez de certains choix en ce qui concerne vos renseignements personnels.<\/p>\n

Acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements, les mettre \u00e0 jour et les corriger :<\/p>\n

Vous pouvez mettre \u00e0 jour certains de vos renseignements en ouvrant une session dans votre compte Suzuki Canada et en modifiant vos d\u00e9tails.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement acc\u00e9der \u00e0 vos informations et les corriger par \u00e9crit en contactant notre bureau de la protection de la vie priv\u00e9e de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n

Par courrier \u00e9lectronique : privacyoffice@suzuki.ca<\/a><\/p>\n

Par courrier :
\nBureau de la protection de la vie priv\u00e9e
\nSuzuki Canada Inc.
\n360, chemin Saunders
\nBarrie (Ontario) CANADA L4N 9Y2<\/p>\n

Nous exigeons que toutes ces demandes soient formul\u00e9es par \u00e9crit et sign\u00e9es par vous. Au moment de votre demande, nous pouvons vous demander de fournir des informations sp\u00e9cifiques afin de nous permettre de v\u00e9rifier votre identit\u00e9. Si vos renseignements personnels s\u2019av\u00e8rent incomplets ou inexacts, nous prendrons des mesures raisonnables pour les corriger.<\/p>\n

Veuillez noter que votre droit d\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet n\u2019est pas absolu et qu\u2019il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure de vous permettre d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels ou de les corriger. Il peut s\u2019agir, par exemple, de renseignements personnels qui :<\/p>\n

\u2022 contiennent des r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 une ou plusieurs autres personnes,<\/p>\n

\u2022 impliqueraient la divulgation d\u2019informations confidentielles,<\/p>\n

\u2022 pourraient entra\u00eener un pr\u00e9judice ou une perte pour une ou plusieurs autres personnes,<\/p>\n

\u2022 pourraient entraver les activit\u00e9s des forces de l\u2019ordre ou des organes statutaires,<\/p>\n

\u2022 ne sont pas facilement r\u00e9cup\u00e9rables, ou lorsque le co\u00fbt de leur r\u00e9cup\u00e9ration serait prohibitif ou disproportionn\u00e9 par rapport \u00e0 leur valeur ou \u00e0 leur utilit\u00e9,<\/p>\n

\u2022 ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9truites en raison d\u2019exigences l\u00e9gales ou parce que leur conservation n\u2019\u00e9tait pas n\u00e9cessaire,<\/p>\n

\u2022 font l\u2019objet d\u2019un privil\u00e8ge avocat-client ou d\u2019un privil\u00e8ge relatif \u00e0 un litige, ou<\/p>\n

\u2022 ne peuvent pas \u00eatre divulgu\u00e9s pour des raisons juridiques.<\/p>\n

Si nous ne pouvons pas vous donner acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels, nous nous efforcerons de vous en communiquer les raisons, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.<\/p>\n

Consentement et messages \u00e9lectroniques commerciaux<\/p>\n

Nous recueillerons votre consentement avant de vous envoyer des communications marketing \u00e9lectroniques (par exemple, des courriels, des messages directs, des textes), \u00e0 moins qu\u2019une exception \u00e0 l\u2019obligation d\u2019obtenir votre consentement ne s\u2019applique en vertu des lois applicables. Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing, vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment. Pour vous d\u00e9sinscrire, cliquez sur \u00ab d\u00e9sabonner \u00bb au bas d\u2019un courriel marketing que nous vous envoyons ou suivez les instructions contenues dans la communication marketing. Vous pouvez \u00e9galement nous envoyer un courriel \u00e0 customerservice@suzuki.ca<\/a> pour nous demander de ne plus vous envoyer de courriels de marketing de la part de Suzuki Canada. Veuillez noter que si vous vous d\u00e9sabonnez, nous sommes toujours autoris\u00e9s \u00e0 vous envoyer des communications transactionnelles concernant notre relation d\u2019affaires avec vous ou autrement autoris\u00e9es par la loi applicable. Par exemple, si nous devons communiquer avec vous dans le cadre de l\u2019achat d\u2019une garantie, nous pouvons vous envoyer un courriel confirmant les d\u00e9tails de la garantie.<\/p>\n

D\u00e9sactiver les t\u00e9moins et autres technologies :<\/strong><\/span><\/p>\n

La plupart des navigateurs sont configur\u00e9s pour accepter les t\u00e9moins; toutefois, la fonction \u00ab aide \u00bb de la plupart des navigateurs vous expliquera comment arr\u00eater d\u2019accepter les t\u00e9moins et comment d\u00e9sactiver les t\u00e9moins existants. Veuillez noter que certains t\u00e9moins sont n\u00e9cessaires au fonctionnement de notre site Web et de nos services en ligne et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s.<\/p>\n

Refuser les publicit\u00e9s cibl\u00e9es :<\/strong><\/span><\/p>\n

Vous pouvez refuser les programmes de publicit\u00e9 en r\u00e9seau qui suivent vos activit\u00e9s sur plusieurs sites Web afin de vous proposer un contenu publicitaire personnalis\u00e9. Veuillez consulter la page suivante :<\/p>\n

Page d\u2019exclusion de l\u2019Alliance canadienne de la publicit\u00e9 num\u00e9rique : https:\/\/youradchoices.ca\/fr\/en-savoir-plus\/<\/a><\/p>\n

Page d\u2019exclusion des choix publicitaires : https:\/\/optout.aboutads.info\/?c=3&lang=fr<\/a><\/p>\n

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de compl\u00e9ter la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Si nous apportons une modification \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, nous publierons la politique r\u00e9vis\u00e9e sur notre site Web, o\u00f9 elle sera mise \u00e0 votre disposition. Sauf disposition contraire dans le pr\u00e9sent document, les modifications entreront en vigueur \u00e0 la date de publication de l\u2019avis de modification sur le site Web. Si nous apportons une modification \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, nous publierons la politique r\u00e9vis\u00e9e sur notre site Web, o\u00f9 elle sera mise \u00e0 votre disposition. Il vous incombe de visiter r\u00e9guli\u00e8rement notre site Web et de consulter la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e pour v\u00e9rifier les mises \u00e0 jour. En continuant \u00e0 utiliser notre site Web apr\u00e8s toute mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, vous acceptez la politique de confidentialit\u00e9 mise \u00e0 jour.<\/p>\n

CONTACTEZ-NOUS<\/h2>\n

Pour obtenir des renseignements sur les pratiques de Suzuki Canada en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels, ou si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des plaintes, veuillez nous \u00e9crire \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n

Bureau de la protection de la vie priv\u00e9e
\nSuzuki Canada Inc.
\n360, chemin Saunders
\nBarrie (Ontario) CANADA L4N 9Y2<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement nous contacter par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse suivante : privacyoffice@suzuki.ca<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u2026 Continuez \u00e0 lire ><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"plain-container","ast-site-content-layout":"normal-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3546","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 - Suzuki Canada Inc.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - Suzuki Canada Inc.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u2026 Continuez \u00e0 lire >\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Suzuki Canada Inc.\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-23T19:49:28+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"17 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/\",\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9 - Suzuki Canada Inc.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-12-03T14:57:23+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-23T19:49:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/fr\\\/privacy-policy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/\",\"name\":\"Suzuki Canada Inc.\",\"description\":\"The Official Home of Suzuki Canada Motorcycle, ATV, and Marine models and accessories.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/#organization\",\"name\":\"Suzuki Canada Inc.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Suzuki_Logo_Parallelogram.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Suzuki_Logo_Parallelogram.svg\",\"caption\":\"Suzuki Canada Inc.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.suzuki.ca\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique de confidentialit\u00e9 - Suzuki Canada Inc.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Politique de confidentialit\u00e9 - Suzuki Canada Inc.","og_description":"\u2026 Continuez \u00e0 lire >","og_url":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/","og_site_name":"Suzuki Canada Inc.","article_modified_time":"2024-05-23T19:49:28+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"17 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/","url":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/","name":"Politique de confidentialit\u00e9 - Suzuki Canada Inc.","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/#website"},"datePublished":"2019-12-03T14:57:23+00:00","dateModified":"2024-05-23T19:49:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/privacy-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Politique de confidentialit\u00e9"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/#website","url":"https:\/\/www.suzuki.ca\/","name":"Suzuki Canada Inc.","description":"The Official Home of Suzuki Canada Motorcycle, ATV, and Marine models and accessories.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.suzuki.ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/#organization","name":"Suzuki Canada Inc.","url":"https:\/\/www.suzuki.ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.suzuki.ca\/wp-content\/uploads\/Suzuki_Logo_Parallelogram.svg","contentUrl":"https:\/\/www.suzuki.ca\/wp-content\/uploads\/Suzuki_Logo_Parallelogram.svg","caption":"Suzuki Canada Inc."},"image":{"@id":"https:\/\/www.suzuki.ca\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3546"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3546\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.suzuki.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}